עברית מול חו״ל
אתם מדברים איתנו בעברית. אנחנו מדברים עם המותג באנגלית, בגרמנית, באיטלקית — בכל שפה שצריך. בלי צ׳אטבוט במשמרת לילה, בלי Google Translate מול תמיכה זרה.
אנחנו אוספים מהדלת, שולחים למותג בחו״ל ומחזירים את הכסף לחשבון. בלי תוויות, בלי דואר, בלי תור.

בחרו חנות וערך פריט — נראה לכם בדיוק מה תשלמו.
“החזרתי שמלה מ-ASOS, הכל בעברית.”
“₪320 חזרו לאשראי תוך שבועיים.”
“שליח אסף מהבית, בלי דואר.”
בוחרים מותג, מצרפים תמונה. בלי הרשמה.
אנחנו אורזים ושולחים. אתם פותחים את הדלת.
אנחנו לא מרפים עד שהזיכוי נוחת.
בוחרים מותג, מצרפים תמונה. בלי הרשמה.
אנחנו אורזים ושולחים. אתם פותחים את הדלת.
אנחנו לא מרפים עד שהזיכוי נוחת.
Kahli מטפלת בכל החזרה אונליין שלכם — מהאיסוף ועד לזיכוי. בעברית, מול המותג בחו״ל.
אתם מדברים איתנו בעברית. אנחנו מדברים עם המותג באנגלית, בגרמנית, באיטלקית — בכל שפה שצריך. בלי צ׳אטבוט במשמרת לילה, בלי Google Translate מול תמיכה זרה.
בלי מדפסת, בלי תור בדואר, בלי טפסי מכס שאתם ממלאים. אנחנו אורזים, מסמנים ומצהירים — אתם פותחים את הדלת.
אם הזיכוי נתקע — אנחנו רודפים. מיילים, צ׳אטים, פניות חוזרות. עד שהכסף נוחת בחשבון. נקודה.
ריכזנו את השאלות שחוזרות אצל לקוחות חדשים — כסף, לוחות זמנים, ומה קורה כשהמותג בחו״ל מתקשה. לא מצאת תשובה? כתבו לנו ב-WhatsApp ונחזור תוך כמה דקות.
דברו איתנו ב-WhatsApp →לא חויבתם — אם החנות לא מאשרת את ההחזר אנחנו לא גובים מכם דמי טיפול. מחזירים את הפריט אליכם על חשבוננו או מסבירים מדוע נדחה.